Kính gửi Quý Khách hàng, hiện tại Sofa Kim Phú đã tiếp nhận các đối tượng sử dụng Facebook ảo lừa đảo đặt hàng và đã trình báo cơ quan công an để xử lý theo quy định của pháp luật.

HÀNH VI CỦA ĐỐI TƯỢNG NHƯ SAU:
– Sử dụng tài khoản Facebook ảo để liên hệ nhân viên bán hàng đặt mua sản phẩm.
– Dùng phần mềm chỉnh sửa hình ảnh để tạo giao dịch giả, sau đó gửi ảnh chụp màn hình cho nhân viên sale và thông báo đã thanh toán đủ tiền sản phẩm nhưng thực tế tiền không hề được chuyển vào tài khoản của công ty.
HÀNH VI TIẾP THEO:
– Đối tượng chủ động yêu cầu hủy đơn hàng với lý do thay đổi nhu cầu và yêu cầu công ty chuyển khoản hoàn tiền ngay lập tức vào số tài khoản do đối tượng lừa đảo cung cấp.
– Liên tục sử dụng nhiều tài khoản Facebook ảo để đăng tải, bình luận các nội dung sai sự thật nhằm gây áp lực, bôi nhọ uy tín của Sofa Kim Phú và tạo điều kiện thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.
– Khi công ty yêu cầu cung cấp thông tin sao kê giao dịch thì đối tượng không hợp tác mà tiếp tục spam với mục đích phá hoại.
– Trong trường hợp cần hoàn tiền, công ty đề nghị khách hàng mang CCCD đến showroom để xác minh thông tin theo quy trình, đảm bảo việc hoàn tiền đúng người, đúng giao dịch. Tuy nhiên các đối tượng vẫn tiếp tục có hành vi xuyên tạc, gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty.

Kính đề nghị Quý Khách hàng lưu ý:
Chỉ tin tưởng các thông tin được đăng tải trên fanpage, website và các kênh chính thức của Sofa Kim Phú.
Không tin vào các tài khoản Facebook ảo hoặc các bài viết có nội dung chưa được xác thực.
Mọi giao dịch thanh toán chỉ được xác nhận khi tiền đã thực tế ghi nhận trong tài khoản của công ty.

Sofa Kim Phú luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu trong quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ tại công ty.

TRÂN TRỌNG THÔNG BÁO !

Xem thêm: